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Informations légales

Documentation juridique

En vous inscrivant sur Sociovote, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales d'Utilisation.

Nos offres

Découverte

0€

par mois

3 votants, 1 scrutin

Starter

59€

49,17€ HT

par mois

150 votants, export PDF

Plus populaire

Professionnel

239€

199,17€ HT

par mois

700 votants, IA complète

Enterprise

599€

499,17€ HT

par mois

2000 votants, white label

Article 1 - Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après "CGU") ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles Quentin Michelon EI, exerçant sous le nom commercial "Sociovote" (ci-après "Sociovote") fournit ses services de vote électronique sécurisé (ci-après les "Services") aux clients professionnels et particuliers (ci-après le "Client").

Sociovote propose une plateforme SaaS permettant l'organisation de scrutins électroniques sécurisés utilisant le chiffrement homomorphe Paillier.

Article 2 - Acceptation des CGU

L'accès et l'utilisation des Services sont soumis à l'acceptation et au respect des présentes CGU.

Le Client déclare avoir pris connaissance des présentes CGU et les avoir acceptées en cochant la case prévue à cet effet avant la mise en œuvre de la procédure de création de compte.

Sociovote se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU. Les modifications entrent en vigueur à leur mise en ligne.

Article 3 - Description des Services

Sociovote propose différents plans d'abonnement donnant accès aux Services :

Plan Découverte (Gratuit)

  • • Jusqu'à 3 votants par scrutin
  • • 1 scrutin actif simultanément
  • • Fonctionnalités de base

Plan Starter (59€/mois)

  • • Jusqu'à 150 votants par scrutin
  • • 1 scrutin actif
  • • Export PDF des résultats

Plan Professionnel (239€/mois)

  • • Jusqu'à 700 votants par scrutin
  • • 5 scrutins actifs
  • • IA Configuration et Analyse
  • • Export PDF des résultats
  • • Support prioritaire

Plan Enterprise (599€/mois)

  • • Jusqu'à 2000 votants par scrutin
  • • Scrutins illimités
  • • IA complète (Config + Surveillance + Analyse)
  • • Export PDF des résultats
  • • API avancée et marque blanche
  • • Support dédié

Article 4 - Prix et modalités de paiement

Les prix des Services sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Les prix hors taxes (HT) sont également mentionnés à titre informatif. La TVA applicable est au taux en vigueur de 20%.

Le paiement s'effectue mensuellement par prélèvement automatique via notre partenaire Mollie. Le Client autorise Sociovote à prélever automatiquement les sommes dues.

Paiement 100% sécurisé par Mollie, solution européenne certifiée PCI-DSS

En cas de défaut de paiement, Sociovote se réserve le droit de suspendre l'accès aux Services après mise en demeure restée infructueuse pendant 7 jours.

Article 5 - Durée et résiliation

Les abonnements sont souscrits pour une durée mensuelle, renouvelable tacitement.

Sans engagement

Le Client peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace personnel. La résiliation prendra effet à la fin de la période mensuelle en cours.

En cas de résiliation, le Client conserve l'accès à ses données pendant 30 jours pour permettre leur récupération.

Article 6 - Obligations des parties

6.1 Obligations de Sociovote

Sociovote s'engage à :

  • • Fournir les Services conformément aux présentes CGU
  • • Assurer la disponibilité de la plateforme 99,9% du temps
  • • Maintenir un niveau de sécurité conforme aux standards du marché
  • • Assurer la confidentialité des données confiées
  • • Fournir un support technique réactif

6.2 Obligations du Client

Le Client s'engage à :

  • • Utiliser les Services conformément à leur destination
  • • Ne pas tenter de compromettre la sécurité de la plateforme
  • • Respecter la législation en vigueur
  • • S'acquitter des sommes dues au titre des Services

Article 7 - Protection des données personnelles

Conformité RGPD

Sociovote s'engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et agit en qualité de sous-traitant pour les données des électeurs.

Les modalités de traitement des données personnelles sont détaillées dans notre Politique de Confidentialité.

Article 8 - Propriété intellectuelle

Sociovote conserve la propriété intellectuelle de la plateforme, du code source, des algorithmes et de toute la technologie utilisée pour fournir les Services.

Le Client conserve la propriété de ses données et contenus. Il accorde à Sociovote une licence limitée d'utilisation de ces contenus pour la seule fin de fournir les Services.

Article 9 - Limitation de responsabilité

Sociovote met en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer un accès continu aux Services. Toutefois, Sociovote ne peut être tenue responsable des interruptions dues à des cas de force majeure.

En tout état de cause, la responsabilité de Sociovote est limitée au montant des sommes versées par le Client au cours des 12 derniers mois.

Article 10 - Garantie satisfait ou remboursé

14 jours pour tester

Sociovote offre une garantie satisfait ou remboursé de 14 jours pour tout nouvel abonnement payant. Si le Client n'est pas satisfait, il peut demander le remboursement intégral dans ce délai.

Article 11 - Loi applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d'accord amiable, les tribunaux de Paris seront seuls compétents.

Questions et réclamations

Pour toute question concernant les présentes CGU ou pour toute réclamation :

Email : legal@sociovote.fr

Courrier : Sociovote - Service Juridique - 431 route le bigayre, 47120 Pardaillan